Términos del servicio
Última actualización: 6 de octubre de 2026
1. Datos de la vendedora
Vendedora: Carla Fernández, que opera como BRUSÉ
Dirección: Calle Alfredo Palma, 29603 Marbella, Málaga, España
Correo electrónico: dropsales44@hotmail.com
NIF: disponible bajo solicitud por correo electrónico
Estos Términos y condiciones se aplican a todas las compras realizadas en esta web. Al hacer un pedido los aceptas. Léelos con atención.
2. Quién puede comprar
Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Nuestros productos están dirigidos a consumidores para uso personal.
3. Productos
Vendemos BRUSÉ Duo, un accesorio de pared para guardar y cuidar cepillos de dientes. Describimos sus características con la mayor exactitud posible, según las especificaciones del fabricante. Las imágenes son ilustrativas y los colores pueden variar ligeramente según tu pantalla. BRUSÉ Duo no es un producto sanitario.
4. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen el IVA cuando corresponda. Los gastos de envío se muestran en el proceso de pago antes de pagar. En envíos fuera de la Unión Europea, el país de destino puede aplicar aranceles, impuestos o gastos de aduana, que corren a cargo del cliente.
5. Cómo hacer un pedido
- Elige la cantidad de BRUSÉ Duo y pulsa «Comprar».
- En el pago, introduce tus datos de contacto y de envío y elige el método de pago.
- Revisa el resumen: productos, cantidad, precio, impuestos, gastos de envío y descuentos. Puedes corregir cualquier error antes de pagar editando los campos o volviendo atrás.
- Confirma el pedido con el botón de pago, lo que implica la obligación de pagar.
Tras el pedido recibirás una confirmación por correo electrónico; el contrato se perfecciona con ese envío. Guardamos un registro electrónico del pedido y de su confirmación, y puedes pedirnos una copia en cualquier momento. El contrato puede formalizarse en español o en inglés.
Podemos cancelar un pedido por un error evidente de precio, falta de stock o sospecha de fraude; en ese caso te avisaremos y te devolveremos íntegramente lo pagado.
6. Promociones y descuentos
- Regalo de bienvenida: 10 % de descuento en tu primer pedido introduciendo el código WELCOME10 en el pago. Válido una vez por cliente y solo en el primer pedido. No es acumulable con los descuentos por cantidad: se aplica el mejor descuento disponible.
- Precio por cantidad: los precios de dos o tres unidades ya incluyen el descuento, aplicado automáticamente en el pago.
- Podemos modificar o finalizar promociones en cualquier momento; los cambios nunca afectan a pedidos ya realizados.
7. Pago
El pago se realiza en el proceso de compra con los métodos mostrados, gestionados de forma segura por nuestros proveedores de pago.
8. Entrega
Enviamos a todo el mundo. Los plazos de preparación y entrega se explican en nuestra Política de envíos. Los plazos son estimados y pueden variar según el destino.
9. Derecho de desistimiento (devoluciones)
Como consumidor, puedes desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde que la recibes, sin necesidad de justificación. Por razones de protección de la salud e higiene, este derecho no se aplica a los productos entregados precintados que hayan sido desprecintados tras la entrega (artículo 103.e del Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y artículo 16.e de la Directiva 2011/83/UE). Consulta el procedimiento en nuestra Política de devoluciones.
10. Garantía legal
Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad. Para los consumidores en España, dura 3 años desde la entrega; los consumidores de otros países conservan además los derechos que les reconozca su ley. Si el producto es defectuoso o no corresponde con su descripción, contacta con nosotros y lo repararemos, sustituiremos o te devolveremos el importe conforme a la ley. La garantía no cubre daños por mal uso, instalación incorrecta, accidentes o desgaste normal.
11. Uso y seguridad del producto
Sigue las instrucciones del manual. En especial, cárgalo con un adaptador USB normal (los cargadores rápidos pueden no ser compatibles) y fíjalo sobre una superficie limpia, lisa y seca. Mantenlo fuera del alcance de niños pequeños. La función de esterilización se describe según el fabricante; BRUSÉ Duo es un accesorio de cuidado, no un producto sanitario, y no sustituye la renovación periódica del cepillo recomendada por los profesionales dentales.
12. Responsabilidad
Nada de lo previsto en estos términos limita nuestra responsabilidad cuando la ley no lo permita, incluida la responsabilidad por productos defectuosos. Fuera de esos casos, no respondemos de daños indirectos ni de pérdidas causadas por hechos ajenos a nuestro control razonable.
13. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta web (textos, imágenes, diseño y la marca BRUSÉ) nos pertenece o pertenece a nuestros licenciantes y no puede usarse sin permiso.
14. Atención al cliente, reclamaciones y ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio. Antes de cualquier otro paso, escríbenos a dropsales44@hotmail.com para intentar resolverlo. Respondemos en un plazo de 48 horas laborables. Disponemos de hojas de quejas y reclamaciones oficiales a tu disposición.
15. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Se aplica a tu pedido la versión publicada en el momento de hacerlo.